常見問題
DIVID 為一個 P2B 的媒合平台，讓全球的投資人，能夠更有效的找到借款人。
我們認為新興市場擁有高成長潛力，當地的中小企業發展及資金需求更旺盛、報酬更好。
我們與新興市場的微型金融機構合作，由機構提供可信賴的貸款者，把關風險。
我們藉由群眾募資的方式，都能用小至 $50 美元購買債權。
希望人人可以用小額資金，取得吸引人的報酬，並幫助新興市場的中小企業主過上更好的生活。
當使用者從錢包出金時，由於牽涉金融結算，故會收取部分手續費。
- 進入產品頁面
- 選擇數量、加入購物車
- 購物車選擇「結帳」
- 勾選「信用卡結帳」
若您錢包帳號有足夠金額，可勾選錢包付款完成錢包扣款 - 填寫「信用卡資訊」
- 填寫結帳資訊
- 點擊「送出」
- 顯示交易摘要頁面即完成投資
以下狀況可能會影響您完成投資商品購買：
- 債權申購皆有風險，在進行申購前需簽署完成「風險預告書」：於側欄點選「預告書簽署」頁面，點選對應風險預告書，完成簽署
- 若您持有總投資產品將超過 1500 美元，則需完成「完整資料登錄」：於側欄點選「個人資料」、點選「完整個人資料登錄」、完成詳細個人資料填寫、證件上傳等流程，待審核通過後即完成。
為了全球交易公平性，平台將遵守國際防洗錢交易政策，對於大筆資產投資需要進一步認識每位客戶的資產概況。
同時，為了保護每位客戶及本平台每筆交易，我們也必須了解每位客戶是否對於投資風險、財務有足夠的風險承受能力。
每一種投資都伴隨相對的風險，除了確保客戶的風險承受能力外，也希望透過風險預告書，詳細說明本平台產品的風險概況，讓每位投資人更審慎評估投資。
當發放利息時，系統會將對應利息金額發放至原申購的錢包帳戶中。
到期時對應贖回金額將撥至原申購的錢包帳戶中。
- 於側欄點選「個人資料」
- 點選「出金」頁籤
- 填寫「金額」（注意，出金金額需大於100美元）
- 送出完成
- 系統將發送出金請求，將於5-7工作日完成匯款至您指定帳號。
請注意以下狀況無法完成出金：
- 出金金額小於 100 美元
- 未完成「完整個人資料登錄」：請至完整個人資料登錄頁完成詳細資料及證件上傳，並等待審核完成。
- 未完成「帳號填寫」：請於側欄「個人資料」中「匯款帳戶」完成匯款帳戶填寫
是的，出金會收取出金金額 1.8% 作為手續費，這是因為出金牽涉金融機構間結算業務需支付的費用。
其他非本平台收取，但您可能被收取的費用包含國際匯款時，中轉行及您指定之接款行可能另收取手續費。
若您指定匯款帳戶非美金結算，則另可能有匯率結算之匯差及手續費。
出金申請後，約 5-7 工作日可以收到款項入帳。
於側欄「個人資料」中，點選「更改密碼」，輸入既有密碼及新密碼，送出後即可完成修改。
於畫面最上方下拉欄位選擇不同語言
您無法修改登錄之個人資料，若有更換之需求，請聯繫客服 hi@divid.fund
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外國人投資柬埔寨債權，目前非屬於課稅範圍，故毋須向柬國政府繳稅。
但是出金時須注意到帳國家是否有海外所得報稅義務及相關規範，依法繳稅
目前尚未開放
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客服人員將會盡快回覆您。